Для пассажиров авиационного транспорта
- Общие положения. Билет
- Правила регистрации и посадки на рейс
- Правила перевозки и выезда за границу детей
- Правила перевозки багажа и ручной клади
- Правила расторжения договора перевозки
- Правила возврата
- Предметы, запрещенные к авиаперевозке
- Предметы, разрешенные к авиаперевозке
- Фитоконтроль
- Ветеринарный контроль
- Таможенный контроль
- Перечень товаров, подлежащих обязательному декларированию
- Перечень товаров, разрешенных к вывозу по специальному разрешению
- Пограничный контроль
- Предполетный контроль
- Обслуживание пассажиров на борту
- Авиакомпании
- Как добраться в аэропорт
- Как приобрести авиабилеты
- Получение электронного билета
- Как получить авиабилет
- Как оплатить авиабилет
- Как отменить заказ и вернуть авиабилет
Для пассажиров железнодорожного транспорта
- Как заказать ЖД билет
- Как оплатить, заказанный ЖД билет
- Получение проездных документов
- Получение железнодорожного билета на бланке ОАО «РЖД»
- Правила возврата проездных документов
- Правила пассажирских перевозок железнодорожным транспортом
- Правила оформления детских билетов
- Порядок предоставления комплекса услуг повышенной комфортности
- Особенности оформления заказа на покупку проездных документов (билетов)
- Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте
- Какие документы необходимы для оформления железнодорожного билета
- Категории поездов и вагонов
- Электронная регистрация
- Что такое электронный билет на поезд
Разное:
- Политика конфиденциальности
- Оферта о заключении договора оказания услуг «Возврат билета»
- Оферта партнерской программы
- Правила пользования сайтом
Информация по страхованию пассажиров:
- Условия страхования СПАО «Ингосстрах»
- Условия страхования АО «АльфаСтрахование»
- Программа коллективного страхования «Возврат билета»
- Оферта о заключении договора оказания услуг «Возврат билета»
- Программа коллективного добровольного страхования № Т4
- Условия страхования АО «АльфаСтрахование» «Короновирус.НЕТ»
- Условия страхования СПАО «Ингосстрах»
- Список КИДов
- Правила страхования
- Правила страхования медицинских расходов
- Таблица выплат
- Образец заявления на возврат страховой премии
Образец заявления на возврат денег при сдаче авиа билета:
Комплект документов на возврат билета (см. информацию по возврату) направлять через форму обратной связи